行业智能化转型加速云服务技术栈深度交织，华为云Stack应势推出混合云平台运维现代化核心能力及最佳实践构筑三大核心能力体系，探索智能运维场景实践解锁混合云平台运维现代化新体验。

混合云平台运维的核心挑战

1.如何提升技术栈日益复杂的云平台运维效率。

2.如何精准快速响应云平台故障以缩短RTO。

3.如何通过主动防范规避风险，避免故障发生。

混合云平台运维现代化三大核心能力

极简运维体验

 

通过构建全栈可观测平台、智能决策引擎与自动化执行体系，将传统人工运维转化为“感知-决策-执行”自动化闭环，提升运维效率。

1）极简的信息汇聚

• 建立以CMDB数据为主干的统一运维模型，集约运维信息，奠定数据基础。
• 提供统一的资源、告警、流程管理等核心功能入口，简化跨工具、跨系统运维操作，提升作业效率。
• 构建资源360视图，整合运维对象的状态、关联组件及操作等信息，快速定位故障，精准优化资源。

2）极简的运维操作

• 经验复用：提供跨云、跨技术栈的统一执行能力，屏蔽底层差异，实现“一次定义，多次执行。

• 策略驱动自动化：快速定义运维操作，支持资源管理、安全合规、成本控制等策略的自动化执行。

• 自助服务平台：为业务部门提供标准化、可审计的资源申请接口，提升资源获取效率并降低风险。

 

确定性故障恢复

以云服务可用性指标为基础，构建基于故障模式库的故障快恢体系，通过确定性故障自动诊断定位，非确定性故障全链路拓扑辅助定界实现故障快速恢复。

预见性风险治理

将数据和经验沉淀为运维数字化资产，并构建数字化风控系统将风险治理融入运维流程，使得云平台可以及时获取最新的风险隐患和运维经验信息，从而监控、识别、评估和控制风险，避免问题发生。

智能运维场景探索实践

依托混合云平台构建的运维数字化底座，并运用运维知识图谱告警传播模型、增强推理模型等技术进行运维大模型研发与实践实现运维知识问答、数据检索、故障诊断等智能运维应用。

知识问答

秒级知识获取，提升运维效率；降低人员知识能力不足瓶颈。

故障诊断

智能根因定界，分钟级故障定位。自动化流程执行，分钟级故障修复。

数据探索

秒级多源数据筛选；检索数据图表化展示。

 

注：本文内容参考华为云官方报告，版权归作者所有