【中国，上海】4月28日，主题为“品质服务，一起实现更多”的第八届华为上海高品质服务产业联盟论坛成功举办，本次论坛围绕最新的联盟运作、服务一致性、服务网络、客户服务等话题展开。龙田科技作为华为多产品钻石经销商、华为领先级授权服务中心伙伴、华为高品质服务产业联盟理事单位受邀出席本次论坛，分享保障客户服务一致性体验的实践经验及服务经验，并荣获七项荣誉奖项。
深耕一致性服务，以高品质服务驱动业务持续增长
龙田科技常务副总刘涛在《保障客户的服务一致性体验，共筑高品质服务》主题演讲中提到，龙田科技始终将“服务成就客户价值”作为公司理念，并构建了以组织、平台、标准、工具和产业化“五位一体”的体系化支撑。作为一致性服务委员会核心成员，公司依托华为服务框架，结合自身服务能力构建服务offering，以Co-Care为内核，打造龙田运维服务方案，满足客户高质量维护需求，为客户提供高品质服务的同时，也带来了业绩的增长，实现了商业闭环。未来龙田将进一步结合华为服务架构，完成服务产品迭代升级。
以某大型连锁零售商客户为例，龙田科技采用本地化服务与华为原厂支撑相结合的模式，为客户带来显著效益。客户只需对接龙田科技，就能获得稳定优质的原厂备件与TAC支持，既享受到原厂级品质，又体验到本地化速度。这一模式使客户运维效率大幅提升，同时还有效帮助客户降低了成本。
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龙田科技常务副总 刘涛
以品质为核心，携手推动服务产业高质量发展
圆桌讨论环节，龙田科技服务总监吴鑫磊作为伙伴代表与华为侧专家代表们就如何深化构建“华为+伙伴”的服务一致性体系，共同做大服务产业的议题展开深度研讨。
龙田科技服务总监 吴鑫磊（右二）
在服务销售体系方面，龙田科技分为服务能力、服务一致性、服务销售策略三个层次进行建设，并集成在龙田服务运营平台，实现了从商机发掘到服务报价再到服务交付及存量经营的服务全周期的数字化管理。
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龙田科技服务专家 虞向业（左一）
本次论坛，联盟首次明确服务文化宣言，标志着服务文化建设进入新阶段，未来将进一步凝聚伙伴共识，深化“伙伴+华为”协同体系，持续推动产业联盟高质量发展。龙田科技作为成员单位与华为专家、伙伴代表进行现场宣言。
龙田科技常务副总 刘涛（左六）
星光璀璨，再获多项荣誉
在2025年全国服务大比武中，龙田科技从70支卓越队伍中脱颖而出荣获团队一等奖，龙田科技服务专家戎华伟荣获IT解决方案三等奖。
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龙田科技喜获团队一等奖
（龙田科技技术总监戚舰，代表团队发言）
本次论坛还表彰了2025年度优秀讲师、分委会优秀专家、“满天星”进步之星等卓越贡献者，并为新增伙伴专家及讲师颁发了聘书，龙田科技共有7位专家获颁殊荣。
图一：2025优秀伙伴讲师 戎华伟（右二）
图二：2025优秀伙伴专家 项娟娟（代领）、虞向业（右七）
图一：IT能力发展分委会聘任专家 凌赵炎（左五）、戎华伟（左七）
图二：交付一致性分委会聘任专家 项娟娟（代领）
图三：服务解决方案销售能力发展分委会聘任专家 虞向业（左七）
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